La soci\u00e9t\u00e9 fournissant les articles commercialis\u00e9s sur le site www.pinsastore.it, objet des commandes, est la soci\u00e9t\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n
PLACERI DEL PALATO S.R.L.<\/strong><\/p>\n\n\n\n C\/da Toppolo, snc – 83035 Grottaminarda (AV)<\/p>\n\n\n\n T\u00e9l\u00e9phone : 0825 446532 – 335 6146322<\/p>\n\n\n\n E-mail : info@piaceridelpalato.it<\/p>\n\n\n\n PEC : pleridelpalato@pec.it<\/p>\n\n\n\n Num\u00e9ro de TVA : 02471700647<\/p>\n\n\n\n REA : AV-160632<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s, les \u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong> \u00bb) ont pour objet le r\u00e8glement de l’achat de produits et services, effectu\u00e9 \u00e0 distance et mis \u00e0 disposition via internet, \u00e0 partir du site : www.pinsastore.it (ci-apr\u00e8s, le \u00ab Site<\/strong> \u00bb) conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation italienne conform\u00e9ment au d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005 et ses modifications et ajouts ult\u00e9rieurs (ci-apr\u00e8s, \u00ab Code de la consommation<\/strong >\u00a0\u00bb).<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le vendeur des produits et propri\u00e9taire du Site est : PIACERI DEL PALATO S.R.L. dont le si\u00e8ge social est C\/da Toppolo snc, 83035 Grottaminarda (AV) avec num\u00e9ro de TVA : 02471700647 – REA : AV-160632 – Capital social : 11 000 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n Le consommateur qui acc\u00e8de au Site pour effectuer des achats (ci-apr\u00e8s \u00ab Client<\/strong> \u00bb) est tenu, avant d’envoyer la commande, de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales qui ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 sa disposition. Site et qui sera consultable \u00e0 tout moment par le Client \u00e9galement via le lien contenu dans l’email de confirmation de chaque commande pour permettre sa reproduction et son stockage.<\/p>\n\n\n\n Les caract\u00e9ristiques et les prix des diff\u00e9rents produits en vente sur le Site (ci-apr\u00e8s \u00ab Produit<\/strong> \u00bb ou \u00ab Produits<\/strong> \u00bb) sont indiqu\u00e9s sur la page relative \u00e0 chaque Produit. < \/p><\/p>\n\n\n\n Pour acheter les Produits, le Client doit remplir et envoyer le bon de commande sous format \u00e9lectronique, en suivant les instructions contenues dans le Site. Le Client doit ajouter le Produit au \u00ab Panier \u00bb et, apr\u00e8s avoir lu les Conditions G\u00e9n\u00e9rales et les Politique de confidentialit\u00e9 et confirm\u00e9 leur acceptation, vous devrez saisir les donn\u00e9es d’exp\u00e9dition et de facturation \u00e9ventuelle, s\u00e9lectionner le mode de paiement souhait\u00e9 et confirmer la commande.<\/p>\n\n\n\n En envoyant la commande depuis le Site, qui a valeur de proposition contractuelle, le Client reconna\u00eet et d\u00e9clare avoir lu toutes les informations fournies lors de la proc\u00e9dure d’achat et accepter pleinement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et paiement transcrits.<\/p ><\/p>\n\n\n\n Le contrat stipul\u00e9 entre PINSA STORE et le Client doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme conclu avec l’acceptation de la commande par PINSA STORE. Cette acceptation est communiqu\u00e9e au Client par le biais d’un email de confirmation de commande contenant une r\u00e9f\u00e9rence aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, le num\u00e9ro de commande, les donn\u00e9es d’exp\u00e9dition et de facturation, la liste des Produits command\u00e9s avec leurs caract\u00e9ristiques essentielles et le prix total, frais de livraison compris. Le Client v\u00e9rifiera l’email de confirmation et s’il identifie des erreurs dans la commande il disposera d’un d\u00e9lai de 12 heures \u00e0 compter de la r\u00e9ception de cet email pour contacter le Service Client directement depuis le Site en utilisant le formulaire de contact appropri\u00e9 accessible via l’onglet \u00ab Support \u00bb. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la commande sera trait\u00e9e pour exp\u00e9dition et les modifications ne seront plus accept\u00e9es, sans pr\u00e9judice des droits du Client vis\u00e9s \u00e0 l’article 7 ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n Une fois la commande re\u00e7ue, PINSA STORE v\u00e9rifiera la disponibilit\u00e9 des stocks pour traiter elle-m\u00eame la commande. Dans le cas o\u00f9 un ou plusieurs produits ne seraient pas disponibles, le service client de PINSA STORE enverra rapidement une communication par e-mail au client qui, dans les 12 heures suivantes, aura le droit de r\u00e9pondre pour confirmer l’exp\u00e9dition de tout produit suppl\u00e9mentaire disponible ou annuler. il. En cas de non r\u00e9ponse dans ce d\u00e9lai, la commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e et les Produits disponibles seront envoy\u00e9s en exp\u00e9dition. Si seuls quelques Produits ne sont pas en stock, PINSA STORE traitera la commande avec les Produits disponibles. Dans les deux cas, le montant relatif aux Produits manquants sera imm\u00e9diatement annul\u00e9 en fonction du mode de paiement choisi.<\/p>\n\n\n\n Les informations et caract\u00e9ristiques relatives aux Produits sont disponibles, avec les codes Produits correspondants, sur le Site.<\/p>\n\n\n\n La repr\u00e9sentation visuelle des Produits sur le Site, lorsqu’elle est disponible, correspond normalement \u00e0 l’image photographique accompagnant la fiche descriptive. Il est entendu que l’image des Produits eux-m\u00eames a pour seul but de les pr\u00e9senter \u00e0 la vente et peut ne pas \u00eatre parfaitement repr\u00e9sentative de leurs caract\u00e9ristiques et de leur qualit\u00e9 mais peut diff\u00e9rer en couleur et en taille. En cas de diff\u00e9rence entre l’image et la fiche produit \u00e9crite, la description sur la fiche produit pr\u00e9vaut toujours.<\/p>\n\n\n\n Les prix des produits incluent toutes les taxes et droits. <\/strong>Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros.<\/p>\n\n\n\n Dans toute l’Italie, la livraison est gratuite pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 22 \u20ac, pour des montants inf\u00e9rieurs, les frais de port sont de 10 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n Le Client peut payer le prix des Produits et les frais de livraison associ\u00e9s par carte de cr\u00e9dit, PayPal, virement bancaire, cartes pr\u00e9pay\u00e9es, Masterpass et paiement \u00e0 la livraison.<\/p>\n\n\n\n Les circuits sur lesquels il est possible d’acheter au sein du Site sont :<\/p>\n\n\n\n Pour garantir une s\u00e9curit\u00e9 maximale, le Client effectuera l’op\u00e9ration de paiement directement sur le serveur s\u00e9curis\u00e9 de la banque.<\/p>\n\n\n\n Le Site ne stocke pas le num\u00e9ro de carte bancaire du Client, mais gr\u00e2ce au syst\u00e8me de communication prot\u00e9g\u00e9 de l’\u00e9tablissement de cr\u00e9dit de r\u00e9f\u00e9rence, d\u00e8s la deuxi\u00e8me d\u00e9pense, le Client qui le souhaite – en s\u00e9lectionnant l’option appropri\u00e9e – pourra proc\u00e9der \u00e0 la acheter sans saisir \u00e0 nouveau vos donn\u00e9es. L’\u00e9tablissement de cr\u00e9dit concern\u00e9 utilise le protocole SSL pour crypter les donn\u00e9es transmises entre son serveur et le navigateur du client.<\/p>\n\n\n\n Une fois la commande confirm\u00e9e, le Client sera redirig\u00e9 vers le site PayPal o\u00f9 il pourra effectuer le paiement avec son compte ou \u00e0 l’aide d’une carte, y compris pr\u00e9pay\u00e9e, ou en tout cas selon les modalit\u00e9s accept\u00e9es par Paypal et dans le respect des conditions applicables.<\/p>\n\n\n\n Le Client doit effectuer le virement bancaire dans un d\u00e9lai de 3 jours \u00e0 compter de la date de commande pour les commandes relatives aux produits ; Toutefois, le paiement par virement bancaire n’est pas possible pour les commandes contenant des \u00e9v\u00e9nements et\/ou des cours. Si le paiement n’intervient pas dans les 3 jours, la commande sera annul\u00e9e et les marchandises seront \u00e0 nouveau disponibles pour l’achat par d’autres clients. Le Client qui n’a pas effectu\u00e9 le virement bancaire pourra \u00eatre contact\u00e9 par le Service Client afin de clarifier si la cause de l’\u00e9chec du cr\u00e9dit est imputable au d\u00e9sir du Client de ne pas confirmer l’achat ou \u00e0 d’autres causes.<\/p>\n\n\n\n Donn\u00e9es pour virement bancaire : c\/c : PIACERI DEL PALATO S.R.L.<\/p>\n\n\n\n COOP\u00c9RATIVE BANCA CREDITO DE FLUMERI<\/p>\n\n\n\n IBAN : IT 07 H 08553 75730 015000304318<\/p>\n\n\n\n BIC : CCRTIT2TFLU<\/p>\n\n\n\n Motif : le Client doit indiquer dans le motif du transfert la date et le num\u00e9ro de commande, qui se trouvent dans l’e-mail de confirmation (par exemple \u00ab\u00a0Commande 10\/10\/18 n. 100024345\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n Ce mode de paiement est disponible uniquement pour les exp\u00e9ditions effectu\u00e9es en Italie et uniquement pour les commandes d’un montant ne d\u00e9passant pas 450,00 \u20ac. Le paiement aura lieu \u00e0 r\u00e9ception des Produits et pourra \u00eatre effectu\u00e9 uniquement en esp\u00e8ces. Pour les envois contre remboursement, le Client est tenu de payer des frais d’exp\u00e9dition de 5,00 \u20ac.<\/p>\n\n\n\n Si l’achat est effectu\u00e9 par un professionnel, il sera possible de demander une facture en s\u00e9lectionnant la case appropri\u00e9e lors de la proc\u00e9dure de commande et en saisissant les donn\u00e9es de facturation comprenant le code fiscal et\/ou le num\u00e9ro de TVA. Dans ce cas la facture sera envoy\u00e9e par email \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e. Le professionnel est responsable de l’insertion correcte des donn\u00e9es de facturation et est express\u00e9ment inform\u00e9 qu’en cas de non-demande de la facture lors de la phase de commande, il ne sera pas possible de la demander ult\u00e9rieurement.<\/p>\n\n\n\n Les produits achet\u00e9s sur le site seront livr\u00e9s \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la proc\u00e9dure d’achat dans le champ \u00ab\u00a0Coordonn\u00e9es de livraison\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Toutes les livraisons seront effectu\u00e9es par un service de messagerie express (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Transporteur<\/strong>\u00ab\u00a0) du lundi au vendredi, jours f\u00e9ri\u00e9s exclus. Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es du lundi au mercredi et seront livr\u00e9es dans la m\u00eame semaine.<\/p>\n\n\n\n NB : Les commandes seront accept\u00e9es m\u00eame si elles sont pass\u00e9es les jours suivants et pendant le week-end, mais elles seront livr\u00e9es la semaine suivante.<\/p>\n\n\n\n PINSA STORE n’est pas responsable des retards impr\u00e9vus ou non imputables \u00e0 elle.<\/p>\n\n\n\n Une fois les produits exp\u00e9di\u00e9s, le client recevra un e-mail de confirmation contenant un lien pour suivre l’exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n En tout \u00e9tat de cause, sauf cas de force majeure ou de cas fortuit, les produits command\u00e9s seront livr\u00e9s dans un d\u00e9lai de 7 (sept) jours ouvrables \u00e0 compter du jour suivant celui o\u00f9 PINSA STORE a confirm\u00e9 la commande au client par un e-mail de confirmation de commande.<\/p>\n\n\n\n SDA<\/p>\n\n\n\n Le service pr\u00e9voit 2 tentatives de livraison \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e lors de la commande. Apr\u00e8s chaque passage, un avis sera laiss\u00e9. En cas de deuxi\u00e8me tentative de livraison infructueuse, le transporteur contactera le destinataire de la commande au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9 pour convenir de la livraison. Si le destinataire n’est pas joignable ou est absent, les marchandises seront renvoy\u00e9es \u00e0 l’entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n Le client a le droit de se r\u00e9tracter du contrat d’achat pour n’importe quelle raison, sans avoir \u00e0 donner d’explications et sans p\u00e9nalit\u00e9, sauf dans les cas d’exclusion pr\u00e9vus au point IV suivant. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer \u00e0 PINSA STORE une notification dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception des produits en utilisant le formulaire t\u00e9l\u00e9chargeable ou, s’il souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation avant de recevoir les produits, la notification de r\u00e9tractation peut \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 tout moment avant leur r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n Cette notification doit \u00eatre envoy\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n PIACERI DEL PALATO S.R.L.<\/strong><\/p>\n\n\n\n C\/da Toppolo snc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 83035 Grottaminarda (AV)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le service client de PINSA STORE ouvrira, une fois la notification re\u00e7ue, un dossier pour la gestion du retour et communiquera au client les instructions sur la mani\u00e8re de retourner les produits, qui se fera par le transporteur indiqu\u00e9 par PINSA STORE.<\/p>\n\n\n\n Le droit de r\u00e9tractation est soumis aux conditions suivantes :<\/p>\n\n\n\n I. Le droit s’applique au produit achet\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9 ; par cons\u00e9quent, si le produit est compos\u00e9 de plusieurs composants ou parties, il n’est pas possible d’exercer le droit de r\u00e9tractation seulement sur une partie du produit achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n II. En cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation, PINSA STORE remboursera au client le montant total des marchandises retourn\u00e9es, y compris les frais de livraison le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la notification de r\u00e9tractation, sous r\u00e9serve du droit de PINSA STORE de suspendre le remboursement jusqu’\u00e0 r\u00e9ception effective des biens. Le remboursement se fera en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le client, sauf si ce dernier a express\u00e9ment demand\u00e9 une autre m\u00e9thode. En cas de virement bancaire ou de paiement contre remboursement, il incombe au client de fournir les coordonn\u00e9es bancaires pour le remboursement (titulaire du compte, nom et adresse de la banque et IBAN).<\/p>\n\n\n\n III. Afin de garantir la gratuit\u00e9 du retour conform\u00e9ment \u00e0 l’article 8 suivant, les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans la m\u00eame bo\u00eete dans laquelle ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us.<\/p>\n\n\n\n IV. Outre les cas indiqu\u00e9s en pr\u00e9ambule (client non consommateur et\/ou demandant la facture), le droit de r\u00e9tractation est exclu dans les cas suivants, en vertu de l’art. 59 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 21\/2014 :<\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne les cas d’exclusion du droit de r\u00e9tractation \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus, le client, en particulier, est inform\u00e9 et accepte que parmi les produits qui \u00ab\u00a0risquent de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement\u00a0\u00bb, figurent tous les produits alimentaires (y compris les vins, les alcools et les boissons) et les produits cosm\u00e9tiques, car les caract\u00e9ristiques et les qualit\u00e9s de ces types de produits sont susceptibles d’\u00eatre alt\u00e9r\u00e9es m\u00eame en raison d’une conservation inappropri\u00e9e. Par cons\u00e9quent, pour des raisons d’hygi\u00e8ne et de protection des clients, le droit de r\u00e9tractation s’applique uniquement aux produits achet\u00e9s sur le site qui peuvent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 PINSA STORE et remis en vente sans danger pour la sant\u00e9 des consommateurs (tels que les livres, les gadgets, les ustensiles de cuisine, etc.).<\/p>\n\n\n\n Dans les cas d’exclusion du droit de r\u00e9tractation, PINSA STORE proc\u00e9dera au remboursement des produits achet\u00e9s par le client, en lui facturant les frais d’exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n En tant que condition plus favorable pour le client, PINSA STORE prend en charge int\u00e9gralement les frais d’exp\u00e9dition pour le retour des produits en cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n Afin de b\u00e9n\u00e9ficier de cette exp\u00e9dition gratuite, le client qui souhaite exercer le droit de r\u00e9tractation doit suivre la proc\u00e9dure indiqu\u00e9e \u00e0 l’article 7 pr\u00e9c\u00e9dent et attendre d’\u00eatre contact\u00e9 par PINSA STORE pour convenir du retour des produits au transporteur.<\/p>\n\n\n\n En cas de d\u00e9fauts de conformit\u00e9 des produits vendus par PINSA STORE, le client doit contacter imm\u00e9diatement le service client en utilisant le formulaire de contact appropri\u00e9 accessible sur le site via l’onglet \u00ab\u00a0Service client\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Les garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues aux articles 129, 130 et 132 du Code de la consommation s’appliquent \u00e0 la vente des produits. Le client a le droit, \u00e0 son choix et sous r\u00e9serve que la nature du produit le permette, de r\u00e9tablir, sans frais, la conformit\u00e9 du produit par r\u00e9paration ou remplacement, ou \u00e0 une r\u00e9duction appropri\u00e9e du prix ou \u00e0 la r\u00e9solution du contrat. Le client perd ces droits s’il ne signale pas \u00e0 PINSA STORE le d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a d\u00e9couvert le d\u00e9faut, \u00e0 moins qu’il ne s’agisse d’un produit qui, par sa nature, est p\u00e9rissable ou a une date d’expiration plus courte, auquel cas le d\u00e9faut doit \u00eatre signal\u00e9 dans ce d\u00e9lai r\u00e9duit.<\/p>\n\n\n\n Les informations sur les produits fournies via le site sont constamment mises \u00e0 jour. Cependant, il n’est pas possible de garantir l’absence totale d’erreurs, et PINSA STORE ne peut donc pas \u00eatre tenue responsable, sauf en cas de fraude ou de faute grave.<\/p>\n\n\n\n PINSA STORE se r\u00e9serve le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions m\u00eame apr\u00e8s l’envoi d’une commande, ou de modifier ou mettre \u00e0 jour les informations \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis, sous r\u00e9serve des droits du client en vertu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et du Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n Sauf en cas de fraude ou de faute grave, tout droit du client \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 la reconnaissance d’une indemnit\u00e9, ainsi que toute responsabilit\u00e9 contractuelle ou extracontractuelle pour des dommages directs ou indirects aux personnes et\/ou aux biens, caus\u00e9s par le refus ou le traitement, m\u00eame partiel, d’une commande, est exclu.<\/p>\n\n\n\n PINSA STORE encourage la consommation responsable d’alcool et exclut toute responsabilit\u00e9, sauf en cas de fraude ou de faute grave, en cas d’achat par des personnes de moins de 16 ans. En achetant tout produit alcoolis\u00e9, vous d\u00e9clarez \u00eatre majeur conform\u00e9ment \u00e0 l’article 7 du d\u00e9cret-loi 158\/2012. PINSA STORE n’assume aucune responsabilit\u00e9 en cas d’achat par des personnes de moins de 18 ans ayant d\u00e9clar\u00e9 avoir un \u00e2ge diff\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n Toute r\u00e9clamation \u00e9ventuelle doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 PINSA STORE en utilisant le formulaire de contact appropri\u00e9 accessible directement sur le site via l’onglet \u00ab\u00a0Service client\u00a0\u00bb, ou en appelant le 335 6146322 ou le 0825 446532, actif du lundi au vendredi, de 10h00 \u00e0 17h00, jours f\u00e9ri\u00e9s exclus, ou par lettre recommand\u00e9e \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n PIACERI DEL PALATO S.R.L.<\/strong><\/p>\n\n\n\n C\/da Toppolo snc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 83035 Grottaminarda (AV)<\/strong><\/p>\n\n\n\n PINSA STORE s’engage \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toutes les demandes re\u00e7ues dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 49, paragraphe 1, lettre V du d\u00e9cret l\u00e9gislatif du 6 septembre 2005 n\u00b0 206 (Code de la consommation), le client peut utiliser la proc\u00e9dure de conciliation paritaire. La proc\u00e9dure peut \u00eatre engag\u00e9e si le consommateur, apr\u00e8s avoir d\u00e9pos\u00e9 une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’entreprise, dans les 45 jours, n’a pas re\u00e7u de r\u00e9ponse satisfaisante ou s’il a re\u00e7u une r\u00e9ponse qu’il juge insatisfaisante. Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 14 du R\u00e8glement 524\/2013, l’utilisateur est inform\u00e9 qu’en cas de litige, il peut d\u00e9poser une r\u00e9clamation via la plateforme ODR de l’Union europ\u00e9enne accessible \u00e0 l’adresse suivante : http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. La plateforme ODR constitue un point d’acc\u00e8s pour les utilisateurs souhaitant r\u00e9soudre extrajudiciairement les litiges d\u00e9coulant de contrats de vente ou de services en ligne.<\/p>\n\n\n\n Le contrat de vente entre le client et PINSA STORE est r\u00e9put\u00e9 conclu en Italie et r\u00e9gi par la loi italienne. Pour la r\u00e9solution des litiges concernant l’interpr\u00e9tation, l’ex\u00e9cution ou la r\u00e9solution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou des commandes individuelles d’achat, si le client est un consommateur au sens du Code de la consommation, le tribunal comp\u00e9tent sera exclusivement celui de sa commune de r\u00e9sidence ou de domicile s’il est situ\u00e9 en Italie ; dans tous les autres cas, la comp\u00e9tence territoriale est exclusivement celle du tribunal de BENEVENTO, tout autre tribunal comp\u00e9tent \u00e9tant exclu.<\/p>\n\n\n\n ***<\/p>\n\n\n\n En vertu de l’article 1341 du Code civil, le client d\u00e9clare avoir lu et accept\u00e9 sp\u00e9cifiquement les articles suivants des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales : l’article 6 (responsabilit\u00e9 pour les retards de livraison), l’article 10 (facult\u00e9 de corriger les erreurs – exclusions de responsabilit\u00e9).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Identit\u00e9 du fournisseur La soci\u00e9t\u00e9 fournissant les articles commercialis\u00e9s sur le site www.pinsastore.it, objet des commandes, est la soci\u00e9t\u00e9 : PLACERI DEL PALATO S.R.L. C\/da Toppolo, snc – 83035 Grottaminarda (AV) T\u00e9l\u00e9phone : 0825 446532 – 335 6146322 E-mail : info@piaceridelpalato.it PEC : pleridelpalato@pec.it Num\u00e9ro de TVA : 02471700647 REA : AV-160632 Conditions g\u00e9n\u00e9rales 1. Introduction et efficacit\u00e9 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales Les […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":38,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5821","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n\n\n\n
1. Introduction et efficacit\u00e9 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h4>\n\n\n\n
2. Choisir et commander des produits<\/h4>\n\n\n\n
3. Informations sur le produit<\/h4>\n\n\n\n
4. Prix \u200b\u200bet exp\u00e9dition<\/h4>\n\n\n\n
Exp\u00e9dition en Italie<\/h6>\n\n\n\n
5. Modalit\u00e9s de paiement et de facturation<\/h4>\n\n\n\n
5.1 Modes de paiement<\/h5>\n\n\n\n
Carte de cr\u00e9dit<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
\n
PayPal<\/h6>\n\n\n\n
Virement bancaire<\/h6>\n\n\n\n
Marquer<\/h6>\n\n\n\n
5.2 Facturation des commandes<\/h5>\n\n\n\n
6. Transport et livraison<\/h4>\n\n\n\n
Services de livraison disponibles en Italie<\/h6>\n\n\n\n
7. Droit de r\u00e9tractation<\/h4>\n\n\n\n
\n
8. Retour gratuit en cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation<\/h4>\n\n\n\n
9. Garantie et d\u00e9fauts de conformit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n
10. Erreurs et limitations de responsabilit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n
11. R\u00e9clamations<\/h4>\n\n\n\n
12. R\u00e9solution en ligne des litiges des consommateurs (ADR et ODR)<\/h4>\n\n\n\n
ADR<\/h6>\n\n\n\n
Le client qui d\u00e9cide d’utiliser la proc\u00e9dure de conciliation paritaire est tenu de transmettre la demande \u00e0 l’adresse : conciliazione@consorzionetcomm.it ou par fax au num\u00e9ro 02\/87181126. Pour plus d’informations, veuillez consulter : http:\/\/www.consorzionetcomm.it\/Spazio_Consumatori\/Conciliazione-Paritetica\/La-Conciliazione-Paritetica.kl.<\/p>\n\n\n\nODR<\/h6>\n\n\n\n
13. Loi applicable et tribunal comp\u00e9tent<\/h4>\n\n\n\n